L'innovation au cœur de la transformation
Face à des cycles de disruption de plus en plus rapides, les problématiques se multiplient : créer de nouveaux business models, développer l’innovation incrémentale, insuffler un esprit entrepreneurial par la transformation culturelle et l’évolution de leurs offres et de leurs services, etc.
En conséquence, sur un marché de plus en plus concurrentiel, les acteurs de l’assurance santé et prévoyance doivent renforcer leur capacité d’innovation pour répondre à l’évolution des attentes des consommateurs et optimiser leur compétitivité.
60 % des Français seraient en effet prêts à utiliser un autre service sans lien avec la santé, si leur mutuelle le leur proposait.
Source : Cegedim Assurances, 2020 – Livre blanc Open Insurance, la stratégie gagnante pour dynamiser l’assurance santé ?